Hãy tận hưởng ngàn ưu đãi từ chương trình Khách hàng Thân thiết AhaLoyalty. Bạn sẽ được trải nghiệm hàng loạt Đặc quyền cho từng hạng thành viên như Thành Viên, Vàng, Bạch Kim & Kim Cương.

Với mỗi 1.000đ tiêu dùng tại Ahamove, bạn sẽ nhận được 01 AhaPoint và 01 AhaXu.

Mục lục: 

1. AhaPoint và AhaXu là gì?

2. Tôi có thể sử dụng AhaXu không và sử dụng như thế nào?

3. AhaXu có hạn sử dụng không?

4. Nếu tôi sử dụng AhaXu, hạng thành viên của tôi có bị ảnh hưởng không?

5. Nếu tôi thăng hạng thì Ưu đãi có nhiều hơn không?

6. Nếu hạng thành viên giảm, các ưu đãi của tôi có bị ảnh hưởng không?

7. Tôi có thể tìm ưu đãi Đặc quyền hạng thành vên Bạch Kim và Kim Cương ở đâu?

Nội dung chính:

1. AhaPoint và AhaXu là gì?

- AhaPoint được dùng để xếp hạng thành viên mà khách hàng đã tích lũy được trong Quý. Khách hàng được duy trì hạng và ưu đãi hạng thành viên trong quý hiện tại và Quý tiếp theo.

- AhaXu có thể được dùng để đổi lấy các Ưu đãi tại mục Ưu đãi trên ứng dụng Ahamove hay Website https://app.ahamove.com/rewards/. Bạn có thể đổi lấy ưu đãi từ đối tác của Ahamove, ưu đãi xe máy Ahamove và ngàn chương trình ưu đãi hấp dẫn khác.

2. Tôi có thể sử dụng AhaXu không và sử dụng như thế nào?

- AhaXu có thể được dùng để đổi lấy các Ưu đãi tại mục Ưu đãi trên ứng dụng Ahamove hay Website https://app.ahamove.com/rewards/. Bạn có thể tham khảo các hướng dẫn dưới đây để sử dụng AhaXu. 

• Trên ứng dụng Ahamove:

Bước 1: Khách hàng cần truy cập vào mục Ưu đãi trên ứng dụng Ahamove

Bước 2: Lướt để khám phá các ưu đãi mà Ahamove đang có

Bước 3: Chọn ưu đãi mà bạn yêu thích

Bước 4: Mua ưu đãi bằng AhaXu

- Bạn có thể kiểm tra ưu đãi mình đã mua tại mục “Ưu đãi của tôi” và thực hiện theo các hướng dẫn để có thể sử dụng các ưu đãi đã đổi.

• Trên website Ahamove: 

Bước 1: Khách hàng truy cập vào trang https://app.ahamove.com/rewards/ 

Bước 2: Lướt để khám phá các ưu đãi mà Ahamove đang có

Bước 3: Chọn ưu đãi mà bạn yêu thích

Bước 4: Mua ưu đãi bằng AhaXu

Bạn có thể kiểm tra ưu đãi mình đã mua tại mục “Ưu đãi của tôi” và thực hiện theo các hướng dẫn để có thể sử dụng các ưu đãi đã đổi.

3. AhaXu có hạn sử dụng không?

• AhaXu không bao giờ hết hạn, trừ trường hợp bạn không có bất kỳ giao dịch/sử dụng dịch vụ nào trong vòng 8 tuần. 
• Hãy nhớ lên đơn thường xuyên để AhaXu không bị hết hạn sử dụng nhé!

4. Nếu tôi sử dụng AhaXu, hạng thành viên của tôi có bị ảnh hưởng không?

Như đã nêu rõ, hạng thành viên của bạn được tích lũy bằng AhaPoint. Do đó, việc sử dụng AhaXu sẽ không ảnh hưởng gì đến hạng thành viên của bạn. 

5. Nếu tôi thăng hạng thì Ưu đãi có nhiều hơn không?

- Nếu bạn thăng hạng càng cao, các đặc quyền riêng của từng hạng sẽ càng lúc càng nhiều hơn.

- Khi bạn đạt hạng cao nhất - tức là hạng Kim Cương, toàn bộ các Ưu đãi sẽ được mở ra.

6. Nếu hạng thành viên giảm, các ưu đãi của tôi có bị ảnh hưởng không?

Nếu giảm hạng thành viên, bạn sẽ không được áp dụng các đặc quyền dành riêng cho hạng thành viên cao hơn trước đó. Cách đơn giản nhất để tránh trường hợp này xảy ra là sử dụng dịch vụ Ahamove nhiều hơn để tích lũy đủ điểm hạng AhaPoint.

7. Tôi có thể tìm ưu đãi Đặc quyền hạng thành viên Bạch Kim và Kim Cương ở đâu?

• Bạn hãy tìm các ưu đãi tại hạng mục [CHỈ DÀNH CHO HẠNG BẠCH KIM & KIM CƯƠNG] & [CHỈ DÀNH CHO HẠNG KIM CƯƠNG].
• Đặc biệt, ưu đãi thuộc ngành hàng Mua sắm & Giải trí sẽ chỉ mở cho hạng Bạch Kim & Kim Cương. 

Mọi thắc mắc, vấn đề cần được hỗ trợ giải đáp, vui lòng liên hệ hotline 1900 5454 11 hoặc email: support@ahamove.com 

Trân trọng,

Đội ngũ Ahamove.