[TPHCM] QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG

Nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ tốt nhất cho đơn hàng, tạo trải nghiệm chuẩn 5 sao đến khách hàng và tài xế vận chuyển hàng hóa, tiết kiệm thời gian, chi phí và đồng hành cùng tài xế, AhaMove yêu cầu tài xế tuân thủ quy trình sau:

  • Bật chế độ nhận đơn hàng AhaMove.
  • Chấp nhận đơn hàng hoặc nhận đơn hàng được chỉ định tự động từ hệ thống.
  • Di chuyển đến điểm nhận hàng trong vòng 20 phút sau khi xác nhận thông tin đơn hàng.
  • Bấm Hoàn thành ngay sau khi Hoàn tất việc giao hàng.

LƯU Ý:

  • Tài xế thu đúng số tiền hiển thị trên ứng dụng.
  • Các trường hợp hiện Tổng phí 0 đồng: Khách hàng trả tiền vào tài khoản AhaMove sau khi hoàn thành đơn hàng.
  • Mọi vấn đề về hàng hóa, khách hàng, ứng dụng, tiền phí hoặc vấn đề phát sinh có liên quan đơn hàng vui lòng liên lạc AhaMove trước tiên để được hỗ trợ.
  • Tắt ứng dụng AhaMove khi không có nhu cầu và khả năng nhận hàng.

 3,192 total views