TÍNH NĂNG MỚI: “TIP” SAU KHI HOÀN THÀNH ĐƠN HÀNG


Quý Đối tác thân mến,

Từ ngày 01/07/2022, để nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ và thể hện sự trân trọng với những nỗ lực của Đối tác khi hoàn thành các đơn hàng 5 sao, Ahamove ra mắt tính năng “TIP sau khi hoàn thành đơn hàng” với các thông tin chi tiết bên dưới, tìm hiểu ngay cùng Ahamove nào!

I. THÔNG TIN CHI TIẾT TÍNH NĂNG

“TIP sau khi hoàn thành đơn hàng” là tính năng mới trong ứng dụng Tài xế Aha giúp Đối tác có thể nhận được tiền TIP sau khi hoàn thành đơn hàng từ Khách hàng.

  • Khu vực áp dụng: Toàn bộ các tỉnh thành Ahamove triển khai dịch vụ.
  • Thời gian triển khai: 01/07/2022
  • Dịch vụ áp dụng: Tất cả các dịch vụ 

(*) Trường hợp thay đổi phạm vi, đối tượng, thời gian triển khai so với thông tin trên, Ahamove sẽ gửi thông báo đến Quý Đối tác.

II. GIAO DIỆN HIỂN THỊ “TIP” SAU KHI HOÀN THÀNH ĐƠN HÀNG

Sau khi hoàn thành đơn hàng, khách hàng đánh giá sao, hệ thống sẽ hiện phần tiền TIP thêm. Khách chọn mệnh giá tiền TIP phù hợp, khoản tiền này tự động cộng vào Tài khoản chính của Đối Tác.

Ahamove không trừ phí hoa hồng với các khoản TIP, chỉ trừ thuế TNCN (1.5%) và hiển thị rõ tại mục “Lịch sử giao dịch” với nội dung: “Tip từ khách hàng”“Thuế TNCN từ tip”

III. LƯU Ý

  • Ứng dụng Tài xế Aha sẽ không hiển thị thông báo nhận được tiền TIP, Đối tác chỉ nhận được thông báo cộng tiền (tương tự như thông báo cộng, trừ tiền khi chấp nhận/ hoàn thành đơn hàng)
  • Đối tác có thể nhận được tiền TIP từ khách hàng khi đơn hàng có trạng thái: Hoàn thành (thất bại và thành công), đơn hàng huỷ.
  • Khách hàng có thể TIP tối đa 2 lần trong 72 giờ kể từ khi đơn hàng Hoàn Thành hoặc Hủy

*MẸO NHẬN TIP TỪ KHÁCH

  • Liên hệ khách trước khi giao/ nhận hàng, trao đổi lịch thiệp, không than phiền
  • Đầy đủ đúng đồng phục
  • Không cố tình gợi ý buộc khách trả thêm tiền tip

Mọi thắc mắc, Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ giúp trên ứng dụng Tài xế Aha để được hỗ trợ.

Ahamove chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.

 

Trân trọng,
Đội ngũ Ahamove

 12,141 total views


Có thể bạn quan tâm