[THÔNG TIN CẬP NHẬT] ĐIỀU CHỈNH BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG MỚI

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, phù hợp với nhu cầu của Khách hàng và công ty ở thời điểm hiện tại, Ahamove sẽ tiến hành thay đổi Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng. Đối tác vui lòng xem chi tiết ở dưới đây.

1. Các tiêu chí trong hệ thống đánh giá chất lượng định kỳ MỚI

 Thời gian áp dụng Bộ tiêu chí chất lượng mới: từ chu kỳ đánh giá 05/06/2023 - 02/07/2023 trở đi, tức là ngày công bố kết quả đánh giá chính thức lần đầu tiên theo Bộ tiêu chí mới là ngày 03/07/2023
Tất cả kết quả đánh giá từ ngày 03/07/2023 đều được tính theo Bộ tiêu chí mới (đã nêu trên đây).

Lưu ý về chu kỳ đánh giá chất lượng:

  • Đối với Đối tác mới kích hoạt: Chu kỳ đánh giá chất lượng sẽ bắt đầu từ ngày kích hoạt tài khoản tới ngày thứ 28 sau đó gộp vào chu kỳ đánh giá chất lượng định kỳ hàng tháng.
  • Đối với Đối tác đang hoạt động: Chu kỳ đánh giá chất lượng sẽ tiến hành định kỳ hàng tháng, cứ 28 ngày/lần rồi lặp lại.

Bộ tiêu chí đánh giá :

Tác phong (1000 × 500 px) (16).png

Bộ tiêu chí đánh giá MỚI:

1.png

2. Quyền lợi dành cho Đối tác ĐẠT chất lượng.

3.png

3. Chế tài đối với Đối tác KHÔNG ĐẠT chất lượng

4.png 🔎Ahamove sẽ gửi đường link và hướng dẫn tra cứu kết quả đánh giá tới từng Đối tác vào khoảng 28/05 - 05/06

3. Bí quyết đạt chất lượng định kỳ

Tác phong (1000 × 500 px) (17).png

6.png

7.png

8.png
THAM KHẢO THÊM

Nếu cần hỗ trợ, Quý Đối tác vui lòng gửi thông tin tại mục Thêm > Trợ giúp > Trò chuyện ngay trên ứng dụng Tài xế Aha hoặc liên hệ Tổng đài Ahamove1900.54.54.11.

Trân trọng,
Đội ngũ Ahamove.