Mô tả công việc

Kiểm soát, đảm bảo các chỉ số về vận hành (ontime rate, final status, backlog,..) tốt nhất trong mọi thời điểm tại kho Ahamove (nhập hàng, xuất hàng, điều phối tài xế);
Hỗ trợ các team dịch vụ khách hàng xử lý các khiếu nại và sự cố liên quan tới đơn hàng, trao đổi với khách hàng để đảm bảo vấn đề được giải quyết triệt để;
Kết hợp với các team lên kế hoạch vận hành các sự kiện lớn trong năm (double day, black friday, ngày hội sách,..);
Quản lý các đội tài xế theo các yêu cầu riêng để kiểm soát và đảm bảo năng suất tài xế, chất lượng vận hành;

Yêu cầu

Quyền lợi