Phân tích và đánh giá hành vi, nhu cầu của khách hàng trên tập dữ liệu lớn, thúc đẩy doanh số cho Ahamove.
Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua đảm bảo thời gian tiếp nhận xử lý, hỗ trợ khách hàng theo SLA của công ty.
Nắm bắt các xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh, từ đó đề xuất các giải pháp chiến lược nhằm gia tăng thị phần và nâng tầm thương hiệu Ahamove trên thị trường giao nhận.
Thiết kế và duy trì các chương trình, công cụ giúp quản trị và tăng trưởng khách hàng.
Lập kế hoạch phát triển khách hàng, theo dõi hiệu quả và báo cáo.
Job requirement
Trên 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng/ phát triển kinh doanh.
Có kỹ năng phân tích data, đánh giá số liệu.
Hiểu biết về thị trường giao hàng và vận chuyển.
Kỹ năng telesale, giao tiếp và đàm phán tốt.
Thành thạo word, excel, powerpoint.
Thái độ tích cực, chủ động, chăm chỉ, đam mê kinh doanh, nhanh nhẹn, thích nghi tốt.
Có laptop cá nhân.
Benefit
Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.
Trau dồi tư duy phản biện, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Cơ hội học hỏi, tích lũy kinh nghiệm, insight khách hàng trong môi trường e-logistic.
Thời gian làm việc: 08h30 - 18h00 từ Thứ 2 đến Thứ 6.