[QUY ĐỊNH] THAY ĐỔI SỐ ĐIỆN THOẠI ĐĂNG KÝ
Đối tác thân mến,
Ahamove không khuyến khích đổi số điện thoại đăng ký tài khoản, tuy nhiên với Đối tác có nhu cầu không thể bỏ qua bài viết dưới đây để cập nhật những thông tin mới nhất của quy trình này nhé!
PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG
PHẦN 2: QUY TRÌNH ĐỔI SỐ
1. Quy định Ký quỹ
Từ ngày 16/11/2020, Đối tác đổi số điện thoại đăng kí tài khoản Tài xế Aha bắt buộc phải KÝ QUỸ để được kích hoạt tài khoản mới.
- Đối với Đối tác xe máy: 1,000,000đ
- Đối với Đối tác xe tải: 2,000,000đ
2. Hồ sơ cần chuẩn bị
- CMND/CCCD bản gốc
- Giấy phép lái xe bản gốc
- Cà vẹt xe bản gốc
- Số hộ khẩu (Ảnh chụp bản gốc hoặc bản photo công chứng)
- Ví điện tử MoMo và ngân hàng đăng ký bằng số điện thoại mới
- Quý Đối tác phải nạp trước 500.000đ để trừ PHÍ CHUYỂN ĐỔI SỐ và 1.000.000đ (Đối tác xe máy), 2.000.000 VNĐ (Đối tác xe tải) vào MoMo để Ký quỹ.
Đối tác BẮT BUỘC hoàn thành đầy đủ hồ sơ mới có thể đến văn phòng để hoàn tất thủ tục.
3. Quy trình và các bước xử lý
- Chỉ tiếp nhận vào chiều Thứ 6 hàng tuần (trừ ngày lễ)
- Đối tác lên trực tiếp văn phòng để được hỗ trợ.
- Bộ phận tiếp đón hỗ trợ kiểm tra xác thực thông tin và khởi tạo tài khoản.
- Bộ phận Quản lý chất lượng tiếp nhận và xét duyệt yêu cầu của Đối tác trong tối đa 07 ngày làm việc.
- Kết quả xét duyệt sẽ được thông báo trực tiếp về tài khoản mới/số điện thoại mới của Đối tác.
- Các dịch vụ sẽ được kích hoạt ngay sau khi xét duyệt thành công.
LƯU Ý:
- Tất cả các tài khoản mới sẽ KHÔNG ĐƯỢC NHẬP MÃ GIỚI THIỆU. Việc nhập mã giới thiệu sẽ bị hủy toàn bộ các khoản thưởng hỗ trợ của chương trình giới thiệu Đối tác mới và các chính sách có liên quan.
- Ahamove chỉ hỗ trợ đổi số 1 lần duy nhất, vì thế Quý Đối tác vui lòng cân nhắc trước khi thực hiện yêu cầu
- Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng thuộc về Ahamove.
Nếu cần hỗ trợ về các vấn đề khác, Quý Đối tác vui lòng gửi yêu cầu trợ giúp tại mục Thêm > Trợ giúp >Trò chuyện ngay trên ứng dụng Tài xế Aha.
Hoặc liên hệ Tổng đài Ahamove: 1900.54.54.11.
