CỦNG CỐ KIẾN THỨC – NÂNG CAO THU NHẬP CÙNG AHAMOVE


Việc Đối tác thể hiện thái độ làm việc chuyên nghiệp, thực hiện đúng quy trình và quy định của Ahamove sẽ khiến Khách hàng cảm thấy tin tưởng và hài lòng khi sử dụng dịch vụ. Bài viết sau đây sẽ giúp Đối tác củng cố lại kiến thức về quy trình giao hàng, cách đọc đơn hàng và những lỗi cần tránh.


DỊCH VỤ CƠ BẢN


BẢNG GIÁ DỊCH VỤ

(*) Hoàn trả ngay được hiểu là thời gian tối đa bằng thời gian giao hàng


QUY TẮC GHÉP ĐƠN


QUY TRÌNH GIAO HÀNG DỊCH VỤ CƠ BẢN

Đối tác xem lại quy trình giao hàng các dịch vụ cơ bản ở đoạn video bên dưới:


LƯU Ý CÁCH ĐỌC ĐƠN HÀNG

ĐƠN HÀNG NGƯỜI GỬI TRẢ TIỀN SHIP

Đối tác ứng 400.000đ tại Người gửi và đến Người nhận thu lại 420.000đ

(Do Người gửi trả 20.000đ tiền ship)



ĐƠN HÀNG NGƯỜI NHẬN TRẢ TIỀN SHIP

Đối tác ứng 100.000đ tại Người gửi và đến Người nhận thu lại 120.000đ

(Do Người nhận trả 20.000đ tiền ship)

BÍ KÍP: Đối tác tập trung vào dòng Tổng cộng ở các giao diện của Người gửi và Người nhận để xác định số tiền cần ứng và cần thu.

Khi có vấn đề sự cố phát sinh liên quan đến phần thu và ứng tiền, Đối tác vui lòng liên hệ Người tạo đơn để giải quyết.


DỊCH VỤ NÂNG CAO


BẢNG GIÁ DỊCH VỤ


QUY TRÌNH GIAO HÀNG DỊCH VỤ HUB

Đối tác theo dõi đoạn video sau về quy trình thực hiện đơn hàng HUB:


QUY TRÌNH GIAO HÀNG DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ/2H

Đối tác theo dõi video sau về quy trình dịch vụ Thương mại điện tử (TMĐT) và 2H

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HUB THEO ĐIỂM

Sau khi kết thúc đơn hàng, Đối tác quay trở về kho GHN nộp tiền mặt theo thời gian quy định.

ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TMĐT/2H

Đối tác có thể thanh toán COD qua 3 cách sau:

  • Tài khoản chính Aha
  • Ví điện tử MOMO
  • Quét mã QR VNPAY

Đối tác BẮT BUỘC thanh toán trong vòng 4 tiếng từ lúc hoàn thành đơn

MỘT SỐ LƯU Ý KHI CHẠY ĐƠN HUB, TMĐT, 2H

QUY ĐỊNH VỀ BẰNG CHỨNG XÁC THỰC

Khi cập nhật các trạng thái của đơn hàng, Đối tác cần đảm bảo việc thực hiện việc cung cấp bằng chứng xác thực theo đúng quy định dưới đây nếu ứng dụng có yêu cầu.

Tất cả các hành vi vi phạm về xác thực và cập nhật trạng thái sai quy định sẽ bị xử lý theo quy định đảm bảo chất lượng của Ahamove.

Đối tác tham khảo thông tin theo đường dẫn dưới đây:

Nếu cần hỗ trợ về các vấn đề khác, Quý Đối tác vui lòng liên hệ Tổng đài Ahamove1900.54.54.11 hoặc gửi email về địa chỉ: suppport@ahamove.com

Trân trọng,

Đội ngũ Ahamove.

 3,168 total views


Có thể bạn quan tâm