CẬP NHẬT TÍNH NĂNG BÁO CÁO SAI VỊ TRÍ


Báo cáo Sai vị trí nhận hàng/giao hàng là một trong những chức năng hữu ích trong ứng dụng Tài Xế Aha. Chức năng này không những giúp Quý Tài Xế dễ dàng chủ động phản ánh sự cố cho đơn hàng mà còn hỗ trợ AhaMove trong việc cải thiện hệ thống dành cho Quý Tài Xế.

Xem thêm: Trường hợp được hỗ trợ và hướng dẫn thực hiện báo cáo.

Từ ngày 15/04/2018, để cải thiện tốt hơn cho hệ thống định vị đơn hàng, AhaMove sẽ đồng bộ triển khai quy trình thực hiện Báo cáo cho đơn hàng sai vị trí mới  trên toàn hệ thống.

Cụ thể, khi thực hiện Báo cáo sai vị trí, Quý Tài Xế cần lưu ý:

  1. Thực hiện Báo cáo trong vòng 7 ngày.
  2. Chọn chính xác địa chỉ cần báo cáo.
  3. Chụp/gửi kèm hình ảnh địa chỉ Nhận/Giao hàng thực tế.

Hình ảnh chụp đạt yêu cầu khi cung câp được số nhà, tên đường. Trường hợp không có số nhà quý đối tác chụp vị trí gần nhất cung cấp được các thông tin trên.

Trong một số trường hợp cụ thể, hệ thống AhaMove sẽ từ chối hỗ trợ cho Báo cáo có hình ảnh KHÔNG RÕ RÀNG và vị trí được báo cáo KHÔNG TRÙNG KHỚP so với địa chỉ thực tế hệ thống ghi nhận.

Dưới đây là một vài mẫu hình ảnh được hệ thống chấp nhận:

 

CÁC HÌNH ẢNH BÁO CÁO BỊ AHAMOVE TỪ CHỐI HỖ TRỢ

Với tính năng mới này, AhaMove hi vọng có thể cải thiện tốt hơn hệ thống định vị cho Quý Tài Xế.

Từ đó, giúp Quý Tài Xế dễ dàng hơn trong quá trình làm việc và gia tăng thu nhập khi cộng tác tại AhaMove.

 

Trân trọng,

AhaMove Sài Gòn.

 

Mọi ý kiến đóng góp xin liên hệ:

Hotline: 1900545411

Email: Support@ahamove.com

Group Facebook: AhaMove Sài Gòn

 9,264 total views


Có thể bạn quan tâm